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无缝连接的企业系统可确保360°实时数据可见性,以执行明智的业务决策,这是组织工作的需要。有没有想过如何实现?答案在于引入适当的集成企业系统。 Greytrix 澳大利亚提供了GUMU™-一种数据集成框架,可促进无缝连接ERP-CRM系统。组织使用Salesforce进行公司与客户之间的联系管理和销售管理。 贤者X3 – ERP应用程序,是具有内置功能的ERP系统,用于管理采购,制造,库存和客户服务等关键业务运营。但是,孤立的业务系统会导致效率低下。手动数据输入会导致数据重复,进而影响员工的工作效率和客户体验。 Greytrix 澳大利亚 – ERP CRM解决方案提供商,GUMU™Salesforce Sage集成扩展了新功能的机会,从而最大限度地提高了产品效用和功能。
实时数据访问可确保对重要分析进行即时响应,以成功开展业务。用于Salesforce的带有Greytrix GUMU™连接器的ERP解决方案可确保实时和双向访问关键客户信息。这包括在任何特定帐户/客户的用户友好的Salesforce选项卡上的报价,销售订单,装运,发票,贷方通知单和付款收据。
根据您的业务标准,存储在Salesforce CRM或ERP软件中的数据至关重要。 Greytrix –澳大利亚的ERP软件公司,用于Salesforce的GUMU™和Sage ERP的集成,使企业可以安全,更好地控制整个组织中管理的数据。 GUMU™集成的“安全矩阵”使系统管理员可以为用户分配不同功能的授权权限。其中包括ERP管理,提升客户,提升销售订单,更新实时客户详细信息以及链接/取消链接客户。
GUMU™集成的基本功能之一是同步两个业务系统的特定实体– Salesforce和ERP软件解决方案。使用该实体同步屏幕,企业可以构建ERP实体的其他字段,并将其与相应的Salesforce CRM对象字段进行映射。这将导致在导入数据过程中在映射的ERP软件字段和Salesforce对象字段之间进行自动数据传输。 集成还支持映射标准以及自定义Salesforce CRM字段。
企业通常会收到查询,这些查询被转换为潜在客户,然后转到可以执行交易的帐户。提升客户|订单是Salesforce Sage集成的功能之一。它使销售团队可以将Salesforce的客户和销售订单主动升级到ERP,从而减少了将数据输入ERP系统的时间和精力。
链接客户允许用户将Salesforce帐户与ERP客户链接。企业可以将新客户从其ERP系统导入Salesforce。为了避免数据重复,对于已经存在的客户,GUMU™集成允许在将客户从Sage ERP引入Salesforce之前先链接现有客户。
均可在云上使用的Salesforce和ERP软件使通过GUMU™Salesforce Sage集成更容易随时随地访问数据,并查看产品更新,价格波动,客户交易更新。
带有Salesforce CRM应用程序的ERP连接器具有以下优点: