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随着技术在肯尼亚，坦桑尼亚，卢旺达，埃塞俄比亚和乌干达的东非地区的入侵，IT和软件服务的市场份额逐渐增加，并成为其经济的重要贡献者。软件服务的增长已导致提供满足客户需求的优质服务。 IT服务行业还需要限制业务流程中涉及的成本。东非的大多数IT行业都使用许多孤岛运作的业务管理系统。其中许多缺乏实现数据实时可见性的功能。同样，独立的客户关系管理系统使共享关键客户信息变得非常困难。 Greytrix 非洲理解增长的障碍，并推出了Sage X3，它将确保对您的软件服务行业的长期影响。
提供服务的组织是面向项目的，而不是面向产品的。他们与业务管理系统一起在部门之间分配项目信息。这些行业需要灵活地提供关键信息，而不影响客户体验。影响软件服务的主要挑战是最大程度地利用资源，管理项目成本，管理项目计划和执行，扩展到全球市场。 贤者X3为软件服务行业提供以下功能：
IT服务行业拥有售前，基础设施和软件开发项目的组合。可以进一步将其分类为对组织重要的规模，区域或其他属性。项目管理使组织可以查看投资组合中的项目组。将项目分组为投资组合可以使组织查看和管理投资组合。
带有Sage X3的Greytrix 非洲提供了很多功能，有助于简化复杂的管理活动，从而简化您的前台和后台办公流程。这样可以加快数据可视性，从而通过将信息转换为知识来提高决策能力。您可以在整个价值链中实现端到端流程，并更好地控制组织。
由于Sage X3简化了项目管理，因此可以轻松获取实时见解，从而通过共享详细的项目报告来帮助改善客户关系。这有助于减少收入流失，提高盈利能力并使项目按计划进行。
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